前方快速响应,后方深度支援,形成完整的服务闭环
现场值守、操作维护、问题处理第一响应
架构设计、技术攻坚、专家会诊远程支持
固定频次的远程巡检与维护服务,通过VPN/堡垒机接入,7×24小时告警监控,及时发现并处理问题,降低企业自驻场成本。
工程师常驻客户现场,提供日常运维、故障处理、变更实施等服务。支持短期项目驻场或长期人员外包,灵活匹配需求。
针对业务增长和稳定性需求,提供系统架构评估、设计与重构方案。包括微服务拆分、多活架构设计、数据库优化等。
提供从方案设计到实施落地的完整迁移服务,支持阿里云、腾讯云、华为云等主流平台,以及IDC到云、云到IDC的各种场景。
7×24小时故障应急通道,重大故障2小时到场支持。配合后方专家团队远程会诊,快速定位并恢复服务。
根据企业需求,派遣具备特定技能的运维工程师到客户现场提供服务。支持项目制、驻场制等多种合作方式。
核心团队来自虎牙直播等一线互联网公司,拥有日活5000万+级别业务的运维经验积累。
多次担任英雄联盟全球总决赛直播稳定性保障负责人,应对突发流量有丰富实战经验。
每一个现场服务项目,背后都有虎牙前资深运维总监张观石及其专家团队的远程技术支援。
根据您的业务规模和需求,定制最合适的运维方案